Medewerker Planning

Jouw takenpakket:

• Als administratieve duizendpoot bied je klanten de nodige ondersteuning aan. Je streeft naar een uitstekende klanttevredenheid en een hoge servicegraad!
• Je staat in voor het loggen en opvolgen van werkzaamheden bij klanten. Je brengt hen op de hoogte van de opgestelde werkplanning.
• Ook het opvolgen van interne leveranciersorders als orders van klanten neem je graag voor jouw rekening. Je weet een correct overzicht te bewaren van reserveonderdelen en voorraden.
• Kortom, je vormt het algemene aanspreekpunt. Zo fungeer je als interface tussen de klant en het technische ondersteuningsteam (magazijniers, techniekers).
• De nodige tools om gesprekken met klanten, eventuele klachten/vragen en service-interventies te registeren, worden voorzien.

Jouw profiel:

• Je bent in het trotse bezit van een bachelor diploma (office management, bedrijfsmanagement,...) waarbij je kan terugblikken op een eerste werkervaring in een administratieve functie.
• Je beschikt over uitstekende communicatie skills. Jouw open manier van communiceren vormt hier dan ook een sterke plus.
• Je bent organisatorisch en planmatig ingesteld waardoor je verkooporders en voorraden correct weet op te volgen.
• Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in het Engels en Frans.

Wat mag je verwachten?

• Een moderne en dynamische werkomgeving
• Interne en externe opleidingen
• Een marktconform salaris
• Een tal van extralegale voordelen
• Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer
• Telewerk (minstens 2 dagen per week)
• Flexibele werkuren