Jouw functie

Als application specialist kom je terecht in een team van 5 collega’s. Je werkt voor en bij klanten van Food-IT Solutions die gebruik maken van het eigen ontwikkelde IC-trace (ERP) software programma. Het doel is om specialist te worden in IC-trace. Vanuit deze expertise zal je gebruikers opleiden, foutenanalyses doen, test cases uitwerken en rapporteringen uitwerken.

  • Je zorgt dat incidenten en requests zorgvuldig gelogd, toegewezen en beantwoord worden. Na inschatting van impact en dringendheid leg je prioriteiten vast (Jira Service Desk).
  • Je analyseert requests binnen het bedrijfsproces van de klant en stemt de requirements van de klant af.
  • Je staat in voor de implementatie en configuratie van diverse modules en bedrijfseigen procedures al dan niet gekoppeld aan hardware op de werkvloer (scanners, etiketteermachines, weegschalen,...)
  • Je voorziet een opleiding voor de eindgebruikers en supporteert hen bij vragen en problemen.
  • Het opmaken van procedurebeschrijvingen en het invullen van help-pagina's behoort ook tot jouw takenpakket.

De ideale kandidaat

  • Beschikt over een bachelor- of master diploma.
  • Heeft een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Beschikt over een doorgedreven kennis SQL, relationele databases, queries en reporting tools (FlameRobin, JasperReports, iReport Designer,...). Kennis van BI is een plus.
  • Heeft kennis van (logistieke) bedrijfsprocessen, idealiter in de voedingsindustrie.
  • Is Nederlandstalig en kan zich professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.
  • Heeft een gezonde dosis leervermogen en nieuwsgierigheid.
  • Werkt zelfstandig, georganiseerd en denkt in oplossingen.

Het aanbod

  • Je komt terecht in een ambitieuze KMO die blijft bouwen aan de toekomst met innovatieve toepassingen binnen een no-nonsens cultuur.
  • Het kantoor is vlot bereikbaar langs de ring van Lier.
  • Een competitief salarispakket rekening houdend met je ervaring en aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, pensioenplan, gsm, laptop, …)
  • Een bedrijfswagen met tankkaart.
  • Je krijgt de kans om in verschillende projecten jouw kennis en ervaring verder op te bouwen.
FOOD IT Solutions

FOOD IT Solutions

Food-IT Solutions in Lier, is een softwarebedrijf gespecialiseerd in het automatiseren van administratieve, logistieke en productie gerelateerde bedrijfsprocessen. Dat doen ze voor productie- en B2B tradingbedrijven in de voedingsindustrie. Met hun eigen ontwikkelde softwareprogramma IC-trace bieden ze klanten de mogelijkheid om de volledige werkflow van ontvangst, opslag, productie en distributie te beheren, automatiseren en traceren. Om hun team te versterken is Food-IT Solutions opzoek naar een nieuwe Application Specialist.

Vragen over de vacature?

Jolien Torfs
HR Consultant
+32 3 535 03 60
jolient@monitor.be

Ga jij deze uitdaging aan?

Nu solliciteren

Dit kan je ook interesseren

Gerelateerd nieuws