De uitdaging
Binnen onze opdrachtgever ben je samen met jouw collega's verantwoordelijk voor de foutloze werking van de interne ICT activiteiten. Als ICT medewerker los je moeiteloos de problemen op die de personen van de eerstelijnshelpdesk niet kunnen oplossen. Als tweedelijns support heb je een veel grotere kennis van IT dan de eerstelijns personen, deze hebben eerder een coachende rol voor de medewerkers. Naast het oplossen van de ad-hoc technische problemen, heb je ook een grote betrokkenheid in vele ICT projecten (bijv. implementatie van een planningstool). Dagelijks is jouw technische ondersteuning nodig om de brede waaier aan technische uitdagingen op te lossen. Binnen iedere fase (uitrol, testing, implementatie, etc.) heeft jouw technische kennis een cruciale rol! Verder sta je in contact met de ICT directie en denk je proactief na over innovatieve voorstellen om de efficiëntie te kunnen bevorderen. Cruciaal bij alles is dat de vele gebruikers hierbij centraal staan, je hebt een solution focus. Jouw drijfveer is om via ICT op een zorgzame manier met mensen om te gaan.
De ideale kandiaat
- Je beschikt minstens over een bachelor of master diploma in ICT of aanverwant.
- Kennis van SQL, Active Directory, Exchange, Scripting is een pluspunt.
- ICT is voor jouw meer dan louter een job, je wil vooruit gaan en bent bijzonder leergierig.
- Cruciaal is je zorgzame ingesteldheid! Je voelt je betrokken bij een zorgbedrijf en je wilt hier een impact hebben.
- Bovenop je technische knowhow zijn ook je social skills goed ontwikkeld.
- Je bent stressbestendig en kan goed probleemoplossend denken.
- Tot slot ben je Nederlandstalig en bezit je een goede kennis van het Engels.
- Je werkt met volle goesting 3 dagen of meer op het hoofdkantoor te Brussel. Daarnaast is het mogelijk om één dag per week van thuis te werken.
Wat kan onze opdrachtgever je bieden?
Je bent een belangrijke schakel binnen een warme organisatie waarbij zorgzaamheid centraal staat. Samen met jouw directe collega's zorg je voor de efficiënte werking van deze maatschappelijke organisatie. Je zal jouw technische kennis kunnen toepassen in een aangename werkomgeving waarbij je nauw samenwerkt met je collega's. Hiervoor zal je in ruil een aantrekkelijk verloningspakket ontvangen. Dit pakket is aangevuld met vele extralegale voordelen (flexwerk, gezinsvriendelijke werkuren, etc.). Daarnaast zal je ook voldoening en appreciatie krijgen van de 13 500 collega's voor wie een je een wezenlijk verschil zal maken. Wil je meer weten? Aarzel dan niet om mij te contacteren op onderstaande contactgegevens.